Бизнес Молодость

2367
4810

28

день

28.11.2013

Вера Сермягина 23:30

БМ - большое разочарование

Да, да, именно так. А знаете почему? Сейчас расскажу.
В моей семье в прошлый четверг случилось горе: умерла моя мама. Конечно же, мой муж Женя не мог оставить меня одну в такой ситуации. И он не пошел на занятие по коучингу у БМ в воскресенье. И вот уже снова четверг, а он до сих пор не смог выяснить хотя бы ответ на вопрос: пришлют ему запись этого занятия или нет? и вообще возможно ли это?. Сначала он пытался дозвониться до организатора БМ в Новосибирске, в итоге после часа непрерывных звонков все -таки достучался до него. И то не в разговоре, а по смс. Получил такой ответ: "Ок. В Москву". Хорошо, но в Москве, как оказалось, никто ни за что не отвечает. Девочки, которые берут трубку, когда звонишь по указанному телефону отвечают буквально следующее: "Я за это не отвечаю. Вашему менеджеру дозвониться не могу, старшему менеджеру дозвониться не могу. Перезвоните позже". Перезваниваем позже и все повторяется снова. Только при мне он звонил так раз 5. В общем начхать всем и вся. Хотя в том же договоре оферты написано, что в случае, если заказчик не смогу появиться на занятии, то он может получить хотя бы домашнее задание на почту. Ну и конечно же никакого д/з мы не получали. Хотя и обращались к ним с этим вопросом тоже. Очень жаль в общем :( Миша с Петей часто говорят про то что надо повышать сервис. Но по факту у них в компании с сервисом большие проблемы. Жаль, я думала, они все-таки крутая компания, восхищалась ими. Но нет, сейчас кажется, что все это сплошное бла бла бла.

1. Чистыми за 2 месяца 200 т.р.

Сегодня закрыли еще несколько заказов из накопившейся кучи. Удивительно, но люди все-таки нас дождались! Еще сегодня поступили новые заказы в другие города, надо оформить их и отправить завтра. Прописали условия возврата товара на сайте, а то люди совсем уже наглеть стали. Оплатили еще один заказ по елкам и заказ на 3Д пазлы. Но все равно еще нужны оптовые заказы к Новому году. В целом хороший день, довольно продуктивный.

2. Продать 60 шт пальто

ничего

3. Делегировать ответственность, нанять сотрудников (курьеры, помощники, продавцы)

Ездили в СДЕК сегодня, но договор все еще не готов, его служба безопасности проверяет. Жаль, я думала, что все это быстрее будет и завтра уже можно было бы его подписать и скинуть на них уже хлопоты по доставке

4. Сделать маме сюрприз (сводить в ресторан, концерт, театр, сделать хороший подарок)

Завтра будет 9 дней. А в связи с этим опять куча дел и хлопот. Благо, я взяла на себя уборку дома. Причем убрала я все уже сейчас, а завтра буду работать до последнего. А готовкой пусть сестры занимаются. На самом деле уже очень хочется уйти в работу с головой. Но родственники все равно вырывают меня из процесса. Сейчас вот всем приспичило срочно искать куда поставить/захоронить урну. В итоге второй мой день начинается с того, что мы ездим по кладбищам и крематориям и ищем место. "Отличное" начало дня! И после этого еще надо работать и вообще как-то держаться. Силы мои на исходе и совершенно не хочется опять погружаться в этот кошмар. Очень хочется сбежать куда-нибудь, но нельзя, я теперь уже не ребенок. Мне нужна работа сейчас, в ней я спасаюсь. Когда я занята я не думаю о маме, потому что слишком больно о ней думать и понимать, что я никогда ее больше не увижу.

5. Навести уют в квартире и в офисе

Сегодня вечером сделала уборку в нашей большой квартире. Вымыла полы, сожгла мусор. стало гораздо легче от этого!

6. Сделать друзьям и родственникам клевые подарки к Новому году

ничего

7. Похудеть на 10 кг

сегодня утром все-таки успела сделать зарядку, и даже без Жени, а то он вечно меня контролирует.

8. Вставать в 7-8 часов, ложиться в 10-11

встала в 9:30 сегодня)

9. Привести в порядок волосы, внешний вид

сходила в душик вечером, сейчас жду когда волоски высохнут. Мне не нравится новый цвет волос, хочу перекраситься!

10. Отправить гуманитарную помощь на Дальний восток

ничего