Бизнес Молодость

2367
4810

53

день

23.12.2013

Надежда Пшеничникова 21:21

Мудрость и спокойствие - никакой истерики !!!!!!!!!!!! :-)

После выходных приводили коллектив в порядок. Заряжали этот механизм энергией, силой и силой духа.
Предварительно с Ксюшей - нашей заведующей магазином, перед общим собранием проговорили, что будем говорить и как дальше действовать.
Ксюша вся переволновалась, ей предстояло проявить свою силу духа и выдержать экзамен на мудрого и авторитетного руководителя. Я помогала.
С утра позвонила мне и сказала, что у ней болит голова, идёт кровь из носу, просто плохо. Она не знает как себя вести и как поставить коллектив на место и самой встать на место - на своё законное (т.е. человека, который руководит, а не которым руководят). Конечно страшно, я её понимаю, но жизнь так всё расставляет, что когда-то приходится проявлять силу и твердость характера - потом это оправдывает себя в разы.
Я когда-то тоже через это проходила, и сейчас периодически прохожу, просто в других ситуациях, здесь главное не дать себя спровоцировать на слабость, а то потом слушать не будут. Иногда даже лучше просто молчать, чем говорить. Иногда элементарное бездействие (контролируемое) ставит всё само по местам.
Поэтому 10 минут сначала Ксюшу подмывало коллектив наказать, потребовать объяснительные, спросить ПОЧЕМУ они так поступают? Она ведь к ним со всей душой, а они???
В общем истерические настроения закончились на том, что я её спросила - А что конкретно ты хочешь добиться от коллектива? Сейчас, когда нужно на энтузиазме и вдохновении отработать (много) эти полторы недели до Нового Года? А в Рознице новый год - это сумасшедший дом, особенно в магазине посуды и подарков.
Я предположительно высказалась, что Ксюша очень обиделась на девочек, и сейчас хочет, посредством власти (читать как Социальной маски), наказать их ("поставить в угол"). И теперь её ломает. Она понимает, что это точка невозврата и нужно себя повести очень правильно, а духу не хватает.
И вот тут я поддержу, помогу.
Вместе разработали схему разговора на собрании. Девочек не прессуем, а тупо настраиваем на Новогодние продажи. При этом, обозначаем план и говорим, что мы к вам очень хорошо относимся, и даже с вами дружим, но...работа есть работа, и если по работе будут недочеты, пусть не обижаются.
Проговорили про то, что на самом деле должен делать в зале продавец: Самое основное - приносить деньги от посетителя (через продужа, через консультацию, через помощь в выборе товара - НЕВАЖНО, цель - деньги за товар).
Потом Ксюша всё-таки спросила, почему они нас обманывают. Вразумительного ответа никто не дал. Но это всё равно был прорыв, потому что мы их не ругали, а по началу по нормальному настроились все на новогодний ажиотаж. Потом просто сказали, что вы девочки себе хуже сделали, потеряли во первых много прибыли, во вторых и в главных - низкие выручки напрямую отражаются на ваших ЗП, т.к. 50% ЗП состоит из бонусов и процентов от выручки.
Вывод такой: главное самим не истерить нам, а внимательно подумать, мы хотим коллектив сохранить и воспитать или мы тупо хотим сказать им своё руководское ФИ?
Я стараюсь придерживаться первого правила - т.к.. считаю это большим вложением в себя в первую очередь, в свой потенциал, в свою выдержку, ну и людям даю возможность эволюционировать в своём душевном развитии.

1. Закрыть долгодлящийся нерентабельный проект СШ

Ничего

2. Заработать 300 000 рублей чистыми до конца коучинга

Сегодня снова сделку продвигала, стыковала москвичей и представителя в Березниках на пятницу. Договаривалась по подписанию договора со стороны СМ до среды, чтобы в пятницу зарегистрировать сделку в регпалате. УЖЕ скоро.
Обсуждали с партнером всё-таки уводить сделку в следующий год или зарегистрировать последними числами года. Пока решили сдать документы 27.12.13. а там порешать какого лучше числа оформлять переход права. А после перехода права через 10 дней $$$$$$$$ мне :-)

3. Проанализировать нишу, в случае хорошего прогноза создать продукт для инфобизнеса.

Нет

4. Освоить фотошоп

ничего

5. Взять за правило посвящать семье по 2 часа в будние дни и по 6 часов в выходные дни

с половины девятого дома, что смогла. Провела время в семье, поглядели кино какое-то наше, смешное, поболтали.

6. Учить английский

ничего

7. Ходить в спортзал 3 раза в неделю

ничего

8. Наладить свой режим дня

легла в 1.00 встала в 9.00

9. Массаж оздоровительный 10 занятий

нет

10. Буду проводить тренинг для предпринимателей по запуску и развитию своего бизнеса в Центра занятости

нет